Vereinbarung
Die Zusammenarbeit wird in einer Vereinbarung geregelt und von den Vertragsparteien unterzeichnet. Geregelt werden folgende Punkte:
- Allgemeines
 - Vertragsbeginn / -dauer / -kündigung
 - Auftragsumfang
 - Wäschebehandlung
 - Konditionen
 - Beanstandungsverfahren und Haftung
 - Leistungsunterbruch